Politique de confidentialité | La Forge Digitale

Données personnelles

Politique de confidentialité

Quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps, et comment exercer vos droits. Rédigée pour être lue, pas seulement affichée.

Responsable du traitement

BACK TO BUSINESS, société par actions simplifiée unipersonnelle (sasu) au capital de 3 000 €, 91 Grand Rue Pierre Braun, 68170 Rixheim, France — SIRET 918 433 723 00015, exerçant sous les noms commerciaux Formatrix et La Forge Digitale, est responsable du traitement des données collectées via ce site. Pour toute question relative à vos données, écrivez à pedagogie@formatrix.fr.

Données collectées, finalités et durées

Nous ne collectons que les données que vous nous transmettez vous-même via nos formulaires ou votre espace client. Le site ne dépose aucun traceur de mesure d'audience ni de publicité.

Formulaires de contact, de projet et brief 48H Chrono

Données: Nom, prénom, e-mail, société, téléphone, pays, besoin, budget, échéance, message et pièces jointes que vous ajoutez.
Finalité et base: Répondre à votre demande et préparer un devis (mesures précontractuelles, art. 6-1-b RGPD).
Conservation: Le temps nécessaire au traitement de la demande, puis archivage dans le respect des délais légaux applicables (documents contractuels et comptables si une prestation a suivi).

Espace client et ressources (livre blanc)

Données: Identifiant de connexion Google (nom, e-mail, avatar), historique de téléchargement et, si vous l'avez coché, votre consentement à recevoir nos e-mails.
Finalité et base: Vous donner accès à vos ressources (exécution du service) ; envoi d'e-mails uniquement sur consentement (art. 6-1-a), retirable à tout moment.
Conservation: Durée de vie de votre compte ; consentement conservé jusqu'à son retrait.

Réclamations, difficultés et aléas

Données: Nom, e-mail, formation concernée, nature et contenu du signalement.
Finalité et base: Traiter le signalement et alimenter le registre qualité (obligation du référentiel national qualité, art. 6-1-c).
Conservation: Durée de conservation du dossier de formation, conformément aux délais applicables aux organismes de formation.

Dossier de formation (apprenants et commanditaires)

Données: Identité, situation professionnelle, feuilles de présence, évaluations, attestations.
Finalité et base: Exécuter la convention de formation et répondre aux obligations légales des organismes de formation (art. 6-1-b et 6-1-c).
Conservation: Conformément aux délais légaux applicables aux organismes de formation.

Destinataires et sous-traitants

Vos données sont accessibles aux équipes pédagogiques, commerciales et administratives du groupe, ainsi qu'aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site : hébergement et base de données (Lovable Cloud, infrastructure Supabase), authentification Google pour l'espace client, et Google Fonts pour l'affichage des polices (votre adresse IP est transmise aux serveurs de Google lors du chargement). Elles ne sont jamais revendues ni cédées à des fins commerciales.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives post-mortem. Pour l'exercer, adressez votre demande à pedagogie@formatrix.fr en précisant l'objet de votre requête ; nous répondons dans un délai d'un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés : chiffrement des échanges (HTTPS), contrôle d'accès par rôle à la base de données, fichiers joints stockés dans un espace privé non listable.

Cookies

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